Ծառայությունների աջակցություն Հայաստան

Նախնական վաճառք

Վաճառքի պատվերի տեղադրումից հետո → հաճախորդի տեղեկատվությունը փոխանցվում է տեխնոլոգիային → Տեխնոլոգիան մշակում է սպասարկման պլաններ և հետևում է արտադրության պատվերներին՝ հիմնվելով հաճախորդի հատուկ պայմանների վրա, → հասկանում և հետևում է մեքենայի տեխնիկական կատարողականի ցուցանիշներին, → առաքումից հետո տեխնիկն ուղարկում է համակարգչի կոնֆիգուրացիան։ պահանջները և տեղադրման միջավայրի պահանջները, և առաքում է ապրանքները: → Տեղադրման գործընթացը և տեղադրման հրահանգների վերաբերյալ համապատասխան տեղեկատվություն: Մենք ունենք պրոֆեսիոնալ առցանց հաճախորդների խորհրդատվական թիմ՝ նախավաճառքի ցանկացած հարցման և արագ պատասխանով գնանշումների համար: Մենք կարող ենք հանդիպել հաճախորդներին առցանց՝ տեսահոլովակի միջոցով՝ ստուգելու մեր գործարանը: Մենք ունենք պրոֆեսիոնալ R&D թիմ և աջակցում ենք հաճախորդների համար հարմարեցման ծառայություն: Բարի գալուստ սկսել պատվիրել նմուշային մեքենա X-Roland-ից:

Նախնական վաճառք

Մենք ունենք պրոֆեսիոնալ առցանց հաճախորդների խորհրդատվական թիմ՝ նախավաճառքի ցանկացած հարցումների և արագ պատասխանով գնանշումների համար: Մենք կարող ենք հանդիպել հաճախորդներին առցանց՝ տեսահոլովակի միջոցով՝ ստուգելու մեր գործարանը: Մենք ունենք պրոֆեսիոնալ R&D թիմ և աջակցում ենք հաճախորդների համար հարմարեցման ծառայություն: Բարի գալուստ սկսելու պատվիրել նմուշային մեքենա X-Roland-ից:

Զեղչված է

• 

  Հետադարձ կապ պահեք պատվերների արտադրության առաջընթացի վերաբերյալ

• 

  Նկարահանեք պատրաստման և վրիպազերծման տեսանյութեր

• 

  Պատրաստել արտահանման փաստաթղթեր

• 

  Պատրաստեք արտադրանքի ձեռնարկներ և այլ հարակից փաստաթղթեր

• 

  Կապվեք բեռնափոխադրողի հետ՝ առաքումը կազմակերպելու համար

• 

  Հաճախորդների հետ շփվել այն հարցերի շուրջ, որոնց պետք է ուշադրություն դարձնել առաքման և մաքսազերծման ժամանակ

Զեղչերից հետո

Մենք առաջարկում ենք մեկ տարվա երաշխիք մեր սարքավորումների համար (տես երաշխիքի պայմանները)

Վաճառքի պատվերի տեղադրումից հետո հաճախորդի տեղեկատվությունը փոխանցվում է տեխնոլոգիային: Տեխնոլոգիան մշակում է սպասարկման պլաններ և հետևում է արտադրության պատվերներին՝ ելնելով հաճախորդի հատուկ պայմաններից, հասկանում և հետևում է մեքենայի տեխնիկական կատարողականի ցուցանիշներին. լուսանկարում է ապրանքի հիմնական մասերը. և առաքումից հետո ստեղծում է վաճառքի և տեխնոլոգիայի միջև կապի խումբ: Տեխնիկները ուղարկում են համակարգչի կոնֆիգուրացիայի պահանջները և տեղադրման միջավայրի պահանջները, հաճախորդներին նախապես տրամադրում են սարքավորումները օգտագործելու պայմանները և տեղադրման գործընթացի և տեղադրման հրահանգների վերաբերյալ համապատասխան տեղեկատվություն: Մեքենան ստանալուց հետո 24 ժամվա ընթացքում մեր ինժեներները կտրամադրեն դայակի ոճի տեխնիկական աջակցություն վիդեո և զրույցի միջոցով՝ ուսուցանելով հաճախորդներին քայլ առ քայլ տեղադրում, շահագործում և վրիպազերծում, ինչպես նաև կուղարկեն և կամրապնդեն օգտագործման և պահպանման նախազգուշական միջոցները: Եթե ​​օգտագործման ընթացքում խնդիր առաջանա, տեխնիկները կհամագործակցեն խնդիրը լուծելու համար 24 ժամվա ընթացքում տեսազրույցի և չաթի միջոցով: Միևնույն ժամանակ, վաճառքի անձնակազմը կհետևի հաճախորդի օգտագործման և խնդիրների լուծման արդյունքներին` ապահովելու, որ հաճախորդները ստանան արդյունավետ և արագ սպասարկում և պաշտպանեն հաճախորդների կողմից սարքավորումների օգտագործումը: Մեր տեխնիկները կարող են նաև ապահովել գլոբալ տեղում սպասարկում, երբ անհրաժեշտ է: