Үйлчилгээний дэмжлэг

Борлуулалтын өмнөх

Борлуулалтын захиалга өгсний дараа → хэрэглэгчийн мэдээллийг технологид дамжуулна → Технологи нь хэрэглэгчийн тодорхой нөхцөл байдалд үндэслэн үйлчилгээний төлөвлөгөө боловсруулж, үйлдвэрлэлийн захиалгыг хянах → машины техникийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг ойлгож хянах → хүргэлтийн дараа техникч нь компьютерийн тохиргоог илгээдэг. тавигдах шаардлага, суурилуулах орчны шаардлага, барааг хүргэдэг. → Суулгах үйл явц болон суулгах зааврын холбогдох мэдээлэл. Бид борлуулалтын өмнөх лавлагаа, үнийн санал авахын тулд мэргэжлийн онлайн зөвлөх багтай. Бид үйлдвэрээ шалгахын тулд үйлчлүүлэгчидтэй видео бичлэгээр уулзах боломжтой. Бид мэргэжлийн R&D багтай бөгөөд үйлчлүүлэгчдэд зориулсан тохируулгын үйлчилгээг дэмждэг. X-Roland-аас дээж машин захиалж эхлэхийг тавтай морилно уу.

Борлуулалтын өмнөх

Бид борлуулалтын өмнөх лавлагаа, үнийн санал авахын тулд мэргэжлийн онлайн зөвлөх багтай. Бид үйлдвэрээ шалгахын тулд үйлчлүүлэгчидтэй видео бичлэгээр уулзах боломжтой. Бид мэргэжлийн R&D багтай бөгөөд үйлчлүүлэгчдэд зориулсан тохируулгын үйлчилгээг дэмждэг. X-Roland-аас дээжийн машин захиалж эхлэхийг урьж байна.

Хямдралтай

• 

  Захиалгын үйлдвэрлэлийн явцын талаар санал хүсэлтээ үлдээгээрэй

• 

  Үйлдвэрлэлийн болон дибаг хийх видео бичлэг хийх

• 

  Экспортын баримт бичгийг бэлтгэх

• 

  Бүтээгдэхүүний гарын авлага болон бусад холбогдох баримт бичгийг бэлтгэх

• 

  Тээвэрлэлтийг зохицуулахын тулд тээвэр зуучтай холбоо барина уу

• 

  Тээвэрлэлт, гаалийн бүрдүүлэлтэд анхаарах зүйлсийн талаар үйлчлүүлэгчидтэй харилцах

Борлуулалтын дараа

Бид тоног төхөөрөмждөө нэг жилийн баталгаа өгдөг (баталгаат нөхцөлийг харна уу)

Борлуулалтын захиалга өгсний дараа хэрэглэгчийн мэдээллийг технологид дамжуулдаг. Технологи нь үйлчлүүлэгчийн тодорхой нөхцөл байдалд үндэслэн үйлчилгээний төлөвлөгөө боловсруулж, үйлдвэрлэлийн захиалгыг хянах, машины техникийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг ойлгох, хянах; бүтээгдэхүүний гол хэсгүүдийн зургийг авах; болон хүргэлтийн дараа борлуулалт, технологийн хоорондын харилцааны бүлгийг бий болгодог.,техникчид компьютерийн тохиргооны шаардлага, суурилуулах орчны шаардлагыг илгээж, хэрэглэгчдэд тоног төхөөрөмжийг ашиглах нөхцөлийг урьдчилан өгч, суурилуулах үйл явц, суурилуулах зааврын талаар холбогдох мэдээллийг илгээдэг. Машиныг хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор манай инженерүүд видео болон чатаар дамжуулан сувилагч маягийн техникийн дэмжлэг үзүүлж, үйлчлүүлэгчдэд алхам алхмаар суурилуулах, ажиллуулах, дибаг хийхийг зааж өгөхөөс гадна ашиглалт, засвар үйлчилгээний урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг илгээж, бэхжүүлэх болно. Ашиглалтын явцад ямар нэг асуудал гарвал техникчид видео болон чатаар 24 цагийн дотор асуудлыг шийдвэрлэхээр хамтран ажиллана. Үүний зэрэгцээ борлуулалтын ажилтнууд үйлчлүүлэгчид үр дүнтэй, хурдан үйлчилгээ авч, хэрэглэгчдийн тоног төхөөрөмжийн ашиглалтыг хамгаалахын тулд хэрэглэгчийн хэрэглээ, асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнг хянах болно. Манай техникийн ажилтнууд шаардлагатай үед дэлхийн хэмжээнд газар дээр нь үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой.