Diens

Voorverkope

Nadat die verkooporder geplaas is → word die kliëntinligting deurgegee aan die tegnologie → Die tegnologie ontwikkel diensplanne en volg produksieorders op grond van die klant se spesifieke voorwaardes → verstaan en volg die masjien se tegniese prestasie-indikatore → ná levering, stuur die tegnikus die rekenaar konfigurasievereistes en installasieomgewingsvereistes, en lewer die goed. → Installasieproses en relevante inligting oor installasieinstruksies. Ons het 'n professionele aanlyn klantontvankingsspan vir enige voorsale vrae en offerte met vinnige respons. Ons kan klante aanlyn ontmoet deur video om ons fabriek te kontroleer. Ons het 'n professionele NVO-span en ondersteun aanpassing dienste vir klente. Welkom om begin om monstermasjiene te bestel van X-Roland.

Voorverkope

Ons het 'n professionele aanlyn klantondervragingsspan vir enige voor-verkoopsvrae en offerte met vinnige respons. Ons kan klante aanlyn ontmoet deur video om ons fabriek te toets. Ons het 'n professionele N&T-span en ondersteun aanpassing dienste vir klante. Welkom om begin te maak om monstermasjiene te bestel van X-Roland.

Te Koop

• 

  Hou terugvoer oor die produksievoortgang van orders

• 

  Film produksie- en afstelingvideos

• 

  Regstel uitvoer dokumente

• 

  Regstel produkhandleiding en ander verwante dokument

• 

  Kontak die vryvoerder om die versending te regel

• 

  Kom deur met kliënte oor sake wat in ag geneem moet word tydens die versending en douanevrylating

Na-verkope

Ons bied 'n een-jaarliks garantie op ons toerusting (sien garantievoorwaardes)

Nadat die verkooporder geplaas is, word die kliëntinligting oorgedra aan die tegnologie. Die tegnologie ontwikkel diensplanne en volg produksieordere op grond van die kliënt se spesifieke voorwaardes, verstaan en volg die masjien se tegniese prestasie-indikatore; neem foto's van sleuteldele van die produk; en stig 'n kommunikasiegroep tussen verkope en tegnologie ná levering. Die tegnici stuur rekenaar-konfigurasievereistes en installasieomgewingsvereistes, verskaf kliënte met die voorwaardes vir die gebruik van die toerusting vooraf, en stuur relevante inligting oor die installasieproses en installasie-instruksies. Binne 24 ure nadat die masjien ontvang is, sal ons ingenieurs via video en praat nanny-styl tegniese ondersteuning verskaf, kliënte stap-vir-stap installasie, bedrywing en afsteling leer, en sal ook gebruik- en instandhoudingsvoorsorge stuur en versterk. As daar 'n probleem is tydens die gebruik, sal tegnici binne 24 ure deur video en praat saamwerk om die probleem op te los. Tegelykertyd sal verkoperspersoneel die kliënt se gebruik en probleemhantering se resultate naspoor om seker te maak dat kliënte effektiewe en vinnige dienste ontvang en om kliënte se gebruik van toerusting te beskerm. Ons tegnici kan ook wêreldwyd ter plaatse dienste verseker wanneer nodig.