სამსახურის საქართველო

წინასწარი გაყიდვები

გაყიდვის შეკვეთის განთავსების შემდეგ → მომხმარებლის ინფორმაცია გადაეცემა ტექნოლოგიას → ტექნოლოგია შეიმუშავებს მომსახურების გეგმებს და აკონტროლებს წარმოების შეკვეთებს მომხმარებლის სპეციფიკური პირობების საფუძველზე → ესმის და აკონტროლებს აპარატის ტექნიკური მუშაობის ინდიკატორებს → მიწოდების შემდეგ ტექნიკოსი აგზავნის კომპიუტერის კონფიგურაციას მოთხოვნები და სამონტაჟო გარემოს მოთხოვნები და აწვდის საქონელს. → ინსტალაციის პროცესი და შესაბამისი ინფორმაცია ინსტალაციის ინსტრუქციებზე. ჩვენ გვყავს პროფესიონალი ონლაინ მომხმარებელთა საკონსულტაციო ჯგუფი ნებისმიერი წინასწარი გაყიდვის შეკითხვისთვის და შეთავაზებისთვის სწრაფი რეაგირებით. ჩვენ შეგვიძლია შევხვდეთ კლიენტებს ონლაინ ვიდეოთი ჩვენი ქარხნის შესამოწმებლად. ჩვენ გვყავს პროფესიონალური R&D გუნდი და მხარდაჭერის სერვისი კლიენტებისთვის. კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება X-Roland-ისგან ნიმუშის მანქანის შეკვეთის დასაწყებად.

წინასწარი გაყიდვები

ჩვენ გვყავს პროფესიონალი ონლაინ მომხმარებელთა საკონსულტაციო გუნდი ნებისმიერი წინასწარი გაყიდვის შეკითხვისთვის და შეთავაზებისთვის სწრაფი რეაგირებით. ჩვენ შეგვიძლია შევხვდეთ კლიენტებს ონლაინ ვიდეოთი ჩვენი ქარხნის შესამოწმებლად. ჩვენ გვყავს პროფესიონალური R&D გუნდი და მხარდაჭერის სერვისი კლიენტებისთვის. კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება X-Roland-ისგან ნიმუშის მანქანის შეკვეთის დასაწყებად.

იყიდება

• 

  შეინახეთ გამოხმაურება შეკვეთების წარმოების პროგრესზე

• 

  გადაიღეთ ვიდეოების წარმოება და გამართვა

• 

  მოამზადეთ საექსპორტო დოკუმენტები

• 

  მოამზადეთ პროდუქტის სახელმძღვანელო და სხვა დაკავშირებული დოკუმენტი

• 

  დაუკავშირდით ექსპედიტორს გადაზიდვის მოსაწყობად

• 

  მომხმარებლებთან კომუნიკაცია იმ საკითხებზე, რომლებსაც ყურადღება უნდა მიექცეს გადაზიდვისა და განბაჟებისას

გაყიდვების შემდეგ

ჩვენ გთავაზობთ ერთწლიან გარანტიას ჩვენს აღჭურვილობაზე (იხილეთ გარანტიის პირობები)

გაყიდვის შეკვეთის განთავსების შემდეგ, მომხმარებლის ინფორმაცია გადაეცემა ტექნოლოგიას. ტექნოლოგია ავითარებს მომსახურების გეგმებს და აკონტროლებს წარმოების შეკვეთებს მომხმარებლის სპეციფიკური პირობების საფუძველზე, ესმის და აკონტროლებს აპარატის ტექნიკური შესრულების ინდიკატორებს; იღებს ფოტოებს პროდუქტის ძირითად ნაწილებს; და აყალიბებს კომუნიკაციის ჯგუფს გაყიდვებსა და ტექნოლოგიას შორის მიწოდების შემდეგ. ტექნიკოსები უგზავნიან კომპიუტერის კონფიგურაციის მოთხოვნებს და ინსტალაციის გარემოს მოთხოვნებს, აწვდიან მომხმარებლებს აღჭურვილობის გამოყენების პირობებს წინასწარ და უგზავნიან შესაბამის ინფორმაციას ინსტალაციის პროცესისა და ინსტალაციის ინსტრუქციების შესახებ. აპარატის მიღებიდან 24 საათის განმავლობაში ჩვენი ინჟინრები უზრუნველყოფენ ძიძების სტილში ტექნიკურ მხარდაჭერას ვიდეო და ჩატის საშუალებით, ასწავლიან მომხმარებლებს ეტაპობრივად ინსტალაციას, ექსპლუატაციას და გამართვას, ასევე გაუგზავნიან და გააძლიერებენ გამოყენებისა და მოვლის სიფრთხილის ზომებს. თუ გამოყენებისას პრობლემა წარმოიქმნება, ტექნიკოსები ითანამშრომლებენ პრობლემის გადასაჭრელად 24 საათის განმავლობაში ვიდეოსა და ჩატის საშუალებით. ამავდროულად, გაყიდვების პერსონალი თვალყურს ადევნებს მომხმარებელთა გამოყენებას და პრობლემების მოგვარების შედეგებს, რათა უზრუნველყოს მომხმარებლების ეფექტური და სწრაფი მომსახურება და დაიცვან მომხმარებლების მიერ აღჭურვილობის გამოყენება. ჩვენს ტექნიკოსებს ასევე შეუძლიათ უზრუნველყონ გლობალური ადგილზე მომსახურება საჭიროების შემთხვევაში.