सेवा

प्रि-सेल्स

चलान गर्दै पछि → ग्राहकको माहिती तपाईंलाई सूचना दिइन्छ → तपाईंको विशेष परिस्थितिमा आधारित भनेर सेवा कार्यसूची विकास गर्दछ र उत्पादन आदेशहरू पालन गर्दछ → मशीनको तकनीकी प्रदर्शन सूचकांकहरू पालन गर्दछ → पठाउँदा, तकनीशियनले कम्प्युटर सेटअप आवश्यकताहरू र सेटअप वातावरण आवश्यकताहरू पठाउन्छ र सामग्री पठाउँदछ। → सेटअप प्रक्रिया र सेटअप निर्देशहरू सम्बन्धि माहिती। हामी प्राकृतिक प्रतिक्रिया सँग प्राकृतिक बिक्री पूर्व पर्छाहरू र उद्धरणमा लागि एक विशेषज्ञ ऑनलाइन ग्राहक सल्लाह टीम छ। हामी ग्राहकहरूलाई फैक्टरी हेर्न भइन्छ भनेर वीडियोमा ऑनलाइन मिल्न सक्छ। हामी विशेषज्ञ R&D टीम र ग्राहकहरूका लागि सेवा समुह अनुसूचितन गर्दछ। X-Rolandबाट सैम्पल मशीनको आदेश दिनुहोस्।

प्रि-सेल्स

हामीलाई प्रिसेल्स प्रश्नहरू र कोट हरूका लागि ऑनलाइन मात्रै पेशेले ग्राहक सल्लाह दस्तुवाला छ। फरक थप्ने समयमा हामी ग्राहकहरूलाई आमदेश वीडियोमा ऑनलाइन मार्फत अस्पष्ट गर्न सक्छौं। हामीलाई पेशेले R&D दस्तुवाला छ र ग्राहकहरूका लागि सेवाको समर्थन गर्दछ। X-Roland बाट सैम्पल मशीन ऑर्डर गर्न भएको स्वागत छ।

बिक्रीमा

• 

  आदेशहरूको उत्पादन प्रगति बारेमा प्रतिक्रिया राख्नुहोस्

• 

  उत्पादन र डिबगिङ भिडियोहरू फिल्म गर्नुहोस्

• 

  एक्सपोर्ट डाक्यामेन्टहरू पारित गर्नुहोस्

• 

  उत्पादन मानुअल र अन्य सम्बन्धि डाक्यामेन्टहरू पारित गर्नुहोस्

• 

  मालपत्र भेज्ने को लागि परिवहन संचालकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

• 

  शिपमेन्ट र कस्टम क्लियरिंग मा ध्यान दिनु पर्ने बारे ग्राहकहरूसँग संवाद गर्नुहोस्

पछाडि विक्री

हामी हाम्रो सामानको एक वर्षको गारंटी प्रदान गर्दछौ (गारंटी शर्तहरू हेर्नुहोस्)

विक्री ऑर्डर राखिएको पछि, ग्राहकको जानकारी तकनीकमा पठाइन्छ। तकनीक सेवा कार्यक्रमहरू विकसित गर्दछ र ग्राहकको विशिष्ट परिस्थितिहरू आधारमा उत्पादन ऑर्डरहरू पालन गर्दछ, मशीनको तकनीकी प्रदर्शन सूचकांकहरू समझ्दै र पालन गर्दछ; उत्पादको मुख्य भागहरूको तस्वीर लिन्छ; र वितरणपछि विक्री र तकनीकबीच संचार समूह स्थापन गर्दछ।, तकनीकी व्यक्तिहरू कम्प्युटरको सुरुको आवश्यकताहरू र स्थापना वातावरणको आवश्यकताहरू पठाउँछन्, ग्राहकलाई उपकरण प्रयोग गर्नका लागि पूर्वगामी परिस्थितिहरू प्रदान गर्दछन्, र स्थापना प्रक्रियाको बारेमा सम्बन्धित जानकारी र स्थापना निर्देशहरू पठाउँछन्। मशीन प्राप्त भएको २४ घण्टाभित्र, हाम्रा इंजिनियरहरू वीडियो र चैटबाट नानी-जस्तो तकनीकी समर्थन प्रदान गर्दछन्, ग्राहकलाई क्रमिक स्थापना, संचालन र डिबगिङ्ग शिकाउँछन्, र उपयोग र रखिएको ध्यानमा राख्ने बारेमा पनि जानकारी पठाउँछन् र बल दिन्छन्। यदि उपयोगमा समस्या आउँदै तकनीकी व्यक्तिहरू २४ घण्टाभित्र वीडियो र चैटबाट समस्या समाधानमा सहयोग गर्दछन्। अनुरूप, विक्री कर्मचारीहरू ग्राहकको उपयोग र समस्या समाधानका परिणाम पालन गर्दछन् जसले ग्राहकलाई प्रभावी र तेज सेवा प्राप्त गर्न सुनिश्चित गर्दछ र ग्राहकहरूको उपकरण प्रयोग गर्न सुरक्षित गर्दछ। हाम्रा तकनीकी व्यक्तिहरू आवश्यकतामा वैश्विक स्तरमा ठूलो सेवा पनि प्रदान गर्न सक्छन्।