Үйлчилгээ

Зарим үйлдвэрлэлийнөмөд

Борлуулалтын захиалга өгсөн нь → ажилтны мэдээллийг технологи руу илгээнэ → Технологийн үндэслэл дээр үйлчилгээний төлвийг зохион байгуулж, үйлдвэрлэлийн захиалгыг хэрэглэгчийн асуудлын үндсэн нөхцөл болон машинийн техникийн чадварыг шалгаж, эрхэмлэн тохируулна → Харилцан ашиглагддаг компьютерийн конфигурацийн санал болон суулгах орчин өгөгдөл, бараа махийг татан авна → Суулгах үед суулгах зааврын талаарх мэдээлэл. Бид борлуулалтын өмнөх асуултуудад хариу өгөх, цитат өгөх зорилгоор онлайн хамтран ажиллах мэргэшсэн хамтран ажиллаж буй үзүүлэгчийн баг юм. Video-оор онлайн дээр хамтран ажиллах замаар газар нутгийн тусламжийн багийнхаа үйл ажиллагааг шалгаж болно. Мэргэшсэн R&D баг нь үйлчилгээний үндсэн нөхцөл болон хэрэглэгчдийн тухайн үйлчилгээнд хандах боломжтой. X-Roland-ийн төрөл бүрийн машины захиалгыг эхлүүлэхийг санал болгож байна.

Зарим үйлдвэрлэлийнөмөд

Бид нь үйл ажиллагааны олон хувьд нэвтрэх, шинэчлэх боломжтой бөгөөд зориулж байгаа үйлчилгээнд тусална. Продуктын худалдаагаа эхлүүлэхээс өмнөх асуултуудад, татах үзүүлэлтийн хариултанд хурдан хариу өгдөг баг таньд туслахад бэлэн. Бид таны газар сууцтайг нь видео дамжуулалтаар харах боломжийг олгодог. Бид нь R&D баг, үзүүлэлтийн үйлчилгээнийг татаж авах боломжийг олгодог. X-Roland-оос зориулсан үйлчилгээний машин татаж эхлэхийг санал болгоход байна.

Дэлбээрт байгаа

• 

  Захиалгын үйлдвэрлэлийн өдрөөр нь мэдээлэл илгээнэ

• 

  Үйлдвэрлэлийн видео, дебагчлагчийн видео үүсгэнэ

• 

  Экспорт үйлчилгээний үндсэн бичвэр бэлдэнэ

• 

  Барааны үзүүлэгчийн бичвэр, өөр хөгжмийн үндсэн бичвэр бэлдэнэ

• 

  Шипчвэлтэй холбоо барих, зөөлөн үйлчилгээг зохицуулахын тулд

• 

  Зөөлөн үйлчилгээ, эрхлэгчидтэй харилцаа, цэгцтэй мэдээлэл оруулах

Нийтлэг үйлчилгээ

Бид танд бидний тоног төхөөрөмжийн хамгийн нэг жил зориулсан гарантийг өгнө (гарантийн нөхцөлсийг харна уу)

Борлуулалтын захиалга өгсөн дараа, харилцагчийн мэдээлэл технологи руу илгээгдэнэ. Технологи нь харилцагчийн асуудлын тухай үйлчилгээний төлвийг зохион бүтээж, бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн захиалгуудыг хянахад, машинийн техникийн үзүүлэлтийг шалгаж, бүтээгдэхүүний гол хэсгүүдийн зургийг авахад, эрхэмчлэн борлуулагчид болон технологиудтай уулзварлалтын групп үүсгэнэ. Харилцагчид компьютерийн конфигурацын санамж, суулгах орчинд ямар нөхцөл байдаг вэ гэдгийгөөрөө мэдээлэл илгээнэ. Суулгах явцад суулгах талаарх мэдээллийг зарим үед илгээнэ. Машин хүлээгдсэн 24 цаг дотор инженерүүд видео, чат ашиглан харилцагчидад суулгах, ажиллах, засварлах тухай алхамшлуулан үзүүлэн үйлчилнэ. Түүндээ хэрэглээний талаарх анхаарлыг илгээнэ. Хэрэв хэрэглэхэд асуудал гарвал, технологиуд видео, чат ашиглан 24 цагийн дотор асуудлыг шийдэхээр хамтран ажилладаг. Төмөрөөрөө борлуулагчид харилцагчийн асуудлыг шийдэх үр дүнг хянахад тусална. Харилцагчид маш их үйлчилгээг хүртэл авах боломжтой. Технологиуд маш их үед дэлхийн хувьд нөхөрсөг үйлчилгээг үзүүлэх боломжтой.